Prise de Rendez-vous

Les centres d’appels qui travaillent uniquement en émission d’appels produisent souvent des compagnes de prise de rendez vous.

prise de rendez vous

La prise de rendez-vous consiste à appeler des prospects et prendre des rendez-vous avec eux afin qu’un commercial de l’entreprise aie voir le prospect et le changer en client en lui vendant le produit ou le service.

Avantages

De nombreuses sociétés offrent des services d’externalisation de la relation client dont la prise de rendez-vous.

Les coûts liés à la gestion des prises de rendez-vous restent proportionnels au volume d’appels entrants.

Ce genre de service est de plus en plus populaire, Il n’est toutefois pas certain que vos clients reçoivent la même qualité de traitement qu’avec une secrétaire.

Il ne s’agit en aucun cas d’une vente forcée. Le souhait de recevoir un commercial reste naturel dans le cadre d’une volonté détectée.